立象ARGOX 條碼打印機的常見故障
ARGOX作為亞州產(chǎn)品線*完整的條碼品牌己經(jīng)在全球的自動識別行業(yè)中占據(jù)非常重要的地位,下面就ARGOX產(chǎn)品的常見故障與處理方法描述如下:
Q1:電源燈不亮:
1:先檢查
(1) 電源插座是否仍有供電(注意110V/220V電壓是否正確)
(2) 檢查電源線是否插妥
(3) 電源線是否打開
(4) 打開機器,查看主機板上保險絲是否燒毀,是的話請更換
(5) LED燈是否完全不亮,還是有閃一下
(6) FLASHMEMORY是否有插上
若以上的答案皆為否定,則為機器已損壞,請送修。
2.若開機時LED燈有閃一下,然后才完全息滅,則可能為FLASH
MEMORY(U8`U9)之問題,請換一良好之FLASHMEMORY后測試。
Q2:LED燈閃爍:
A:
1. 請再按一次Feed鍵,看led燈是否停止閃爍。
2. 紙張未裝好,請參閱機殼上的紙張路徑圖,若為X系列注意紙張偵測器下方。
3. 碳帶未裝好,請參閱機殼上的碳帶路徑圖,若為X系列注意旋轉(zhuǎn)方向性不可裝錯且須繞紙張偵測器上方。
4. 如果沒有裝碳帶,若為X系列請調(diào)整機器后方向的switch若為OS系列,可使用本公司的PRINTER UTILITYL軟體進(jìn)行設(shè)定或直接調(diào)整主機板上的JUMP(由1-4調(diào)為2-4)。
5. 印字頭沒有壓到底一次印字頭關(guān)閉壓板,并且壓到底
6. 紙張的間隙無法測到,如果使用連續(xù)紙,請用軟體調(diào)軟體調(diào)整到連續(xù)紙的值
7. 紙張的間隙部份不明確,請使用條碼機專用紙張,可確保間隙部份的透光度為若為X系列,不明確的紙張可用SEE THOGH的方式進(jìn)行紙張偵測(此功能只有X系列機械器方有,請參見技術(shù)文件-版面設(shè)定。
Q3:開機正常,但無法列?。?/span>
A:請依下順序依次排除問題:
1. 重新開機一次,并做好reset動作
2. 紙張或碳帶沒有裝好(會有燈號顯示)或紙張?zhí)紟c機器不相容,請先使用標(biāo)準(zhǔn)紙張?zhí)紟?/span>,看是否為機器之問題。
3. 確定是否可自我測試(SELFTEST)-若無法自我測試,則可能為主機板問題,請更換新的主機板,再行測試。
4. 機臺自我測試OK,但以列印時機臺無反應(yīng)-請改RS232線,從coml送列印資料,若可以列印則,此為主機板發(fā)生錯誤,請送回經(jīng)銷商處更換主機板。
5. 未使用原廠連線,條碼機連線是特殊接腳跳線,與一般不同不可混用
Q4:列印中多跳一張或多張空白?
A:請做CALIBRATION(重新定位),重新再偵測標(biāo)簽大小一次條碼機會自動偵測紙張并重新再起條碼機,尚無法排除,請依下列順序進(jìn)行問題排除
1. 軟體上所設(shè)定的標(biāo)簽大小與實際的標(biāo)簽大小不符(軟體應(yīng)比實際尺寸小一點)
2. 標(biāo)簽的透光度不正常,請使用條碼機專用標(biāo)簽紙,或改用SEE THROGH的方式進(jìn)行紙張偵測(此功能只有X列機器方有,請參見技術(shù)文件-面版設(shè)定
Q5:紙張向左邊(或右邊)偏鈄:
A:請按以下檢查:
1. 軟性標(biāo)簽請購買回紙機(軟體標(biāo)簽因紙張?zhí)浰詿o法固定)
2. 紙張否鈄,請將標(biāo)簽出口的水平線與印字頭前緣切齊
3. 條碼水平調(diào)整旋鈕稍作調(diào)整
4. 碳帶未裝妥或印字壓力平衡
Q6:碳帶拉斷?
A:
1. 版面中有一橫線由左到右,請改正或加寬紙張
2. 碳帶供應(yīng)端拉力太大,請以標(biāo)準(zhǔn)程序放松碳帶拉力(請本公司客服人員)
3. 使用品質(zhì)較佳的碳帶
4. 降低列印溫度
5. 放慢列印速度
Q7:紙張會走碳帶不走?
1. 碳帶供應(yīng)端拉力太大,請以標(biāo)準(zhǔn)程序放松碳帶拉力
2. 使用原廠碳帶(不使用原廠碳帶會導(dǎo)致印字頭損壞)
3. 放慢列印速度